15. November 2017Tags: Keine Kommentare Simon Krüger

Projekt: IT Support für den Vorstand einer großen deutschen Bank

Kannst Du das Projekt, an dem Du gerade arbeitest, und Deine spezifische Aufgabe darin kurz beschreiben?

Das Projekt nennt sich IT-Support des Vorstands. Ich bearbeite sämtliche anfallenden IT-Anfragen von der Annahme bis zur Lösung.

Wie lange dauert das Projekt schon an, und wann wird es voraussichtlich abgeschlossen sein?

Ich wurde im März 2016 für das genannte Projekt eingesetzt und es ist ein langfristiges Projekt.

Was reizt Dich an Deiner derzeitigen Aufgabe besonders?

Das jeder Tag anders sein kann als der Tag zuvor. Du weißt nie was als nächstes kommen kann – sobald das Telefon klingelt geht es eigentlich schon los. Es bleibt immer spannend.

Wie gestaltet sich während Deines Projektes die Zusammenarbeit mit dem Kunden?

Ich arbeite sehr eng mit den Kunden zusammen und nehme eine Schnittstellenfunktion ein.

Welche nützlichen Erfahrungen konntest Du während Deiner Arbeit für die Talentschmiede bereits sammeln?

Während meines Projektes habe ich schon sehr viel gelernt und obwohl ich schon seit März 2016 hier bin lerne ich jeden Tag etwas Neues dazu.

Wie beginnst Du, wenn Du mit einer neuen Aufgabe konfrontiert bist? Bitte stelle kurz Deine Herangehensweise vor.

Zuerst prüfe ich, ob ich zu dem Thema Informationen oder Hintergrundwissen abrufen kann.
Falls ich so nicht weiterkomme, versuche ich das Thema in Absprache mit Kollegen zu erarbeiten.

Hast Du Dich während eines Projektes schon einmal mit einer kniffligen Situation auseinandersetzen müssen? Wenn ja, wie konntest Du das Problem lösen?

Täglich eigentlich, wenn mir zum Beispiel Lösungen zu bestimmten IT-Problemen noch unbekannt sind. Natürlich gibt es auch hin und wieder extrem anspruchsvolle Kunden, die eine Situation durch bestimmte bzw. außergewöhnliche Anfragen noch knifflig gestalten.

Wie denkst Du hebt sich die Talentschmiede in der Branche von anderen Unternehmen ab?

Die Talentschmiede ist ein junges, dynamisches Unternehmen mit vielen wissbegierigen Mitarbeitern. Jeder bekommt hier die Entwicklung live mit.