27. Mai 2015Tags: Keine Kommentare Simon Krüger

Kannst Du das Projekt, an dem Du gerade arbeitest, und Deine spezifische Aufgabe darin kurz beschreiben?

Derzeit arbeite ich im SAP Production Support, genauer im 2nd Level Support des Bereichs Deposits Management, einer großen deutschen Bank.

Zu meinen Aufgaben gehört neben dem Incident- und Problemmanagement unter anderem das Erstellen von Auswertungen. Zudem bin ich verantwortlich für das Thema Konditionen, das heißt ich pflege systemseitig Konditionsänderungen und bin erster Ansprechpartner bei Fehlern und Problemen.

Wie lange dauert das Projekt schon an, und wann wird es voraussichtlich abgeschlossen sein?

Das ursprüngliche Projekt woraus die Tätigkeit hervorging (MAGELLAN) begann bereits 2011 und soll 2015 fertiggestellt sein.

Was reizt Dich an Deiner derzeitigen Aufgabe besonders?

Durch die Tätigkeit in einer zentralen Abteilung einer Großbank arbeite ich mit sehr vielen Abteilungen zusammen und werde mit den unterschiedlichsten Anfragen und Anforderungen konfrontiert, wodurch sich ständig neue Herausforderungen bieten. Zudem erlebe ich Veränderungen, beispielsweise die SEPA-Umstellung, hautnah mit und habe die Möglichkeit mich effektiv einzubringen.

Wie gestaltet sich während Deines Projektes die Zusammenarbeit mit dem Kunden?

Ich bin voll in das bestehende Team integriert und arbeite mit den Kollegen der Bank eng zusammen.

Welche nützlichen Erfahrungen konntest Du während Deiner Arbeit für die Talentschmiede bereits sammeln?

Ich habe Einblick in die IT-Landschaft einer Großbank erhalten und konnte Erfahrungen mit SAP, insbesondere der Banking-Plattform, sammeln.

Wie beginnst Du, wenn Du mit einer neuen Aufgabe konfrontiert bist? Bitte stelle kurz Deine Herangehensweise vor.

Zuerst sammle ich möglichst genau die Informationen, die zum Lösen der Aufgabe notwendig sind. Anschließend versuche ich mich möglichst tief in die Materie einzuarbeiten, so dass ich genau weiß was wann, wie und warum zu tun ist.

Hast Du Dich während eines Projektes schon einmal mit einer kniffligen Situation auseinandersetzen müssen? Wenn ja, wie konntest Du das Problem lösen?

Im Rahmen meiner Tätigkeit habe ich mich bereits mehrfach mit kniffligen Problemen beschäftigt, die ich letztlich durch intensive Analyse der Ursache genau identifizieren und durch den Vorschlag geeigneter Korrekturmaßnahmen lösen konnte.

Wie denkst Du hebt sich die Talentschmiede in der Branche von anderen Unternehmen ab?

Die Talentschmiede bietet vor allem Absolventen eine gute Möglichkeit in das Berufsleben einzusteigen, zudem bietet sie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.