Young Expert Customer Manager (m/w/d)

Ort: Frankfurt am Main
Umfang: 40h/Woche (Individuelle Home Office-Regelung)
Beschäftigungsart: Unbefristete Festanstellung
Startdatum: ab sofort

Die Talentschmiede fördert als branchenübergreifende IT-Unternehmensberatung den Einsatz von Absolventen und Young Professionals. Wir bieten unseren Kunden Projektteams mit jungen, talentierten und hoch motivierten Mitarbeitern, die wir mittels unseres innovativen Ausbildungs- und Betreuungskonzeptes kontinuierlich fortbilden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt (Main) einen Young Expert Customer Manager (m/w/d), der gerne kundenbezogene Prozesse entwickelt und Verantwortung für eigene Projekte übernehmen möchte.

Ihre Aufgaben:
  • Siearbeiten direkt mit dem Leiter Business Development sowie dem Management zusammen, entwickeln die Vertriebsstrategie sowie das Customer Relationship Management unserer Unternehmensgruppe weiter und sind für die Umsetzung zuständig.
  • Als Verantwortlicher für die Pflege unserer Kundenbeziehungen stehen Sie diesen proaktiv als Ansprechpartner zur Verfügung, ermitteln ihre Bedarfe und analysieren ihre Anforderungen sowie Wünsche.
  • Sie bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Management, den Kunden und unseren Business Partnern hinsichtlich unseres Leistungsangebots.
  • Sieplanen, steuern und realisieren Maßnahmen, um bestehende sowie potentielle Kunden zu überzeugen.
  • Sie verantworten die Konzeption, Planung und Durchführung eigenständiger und kanalübergreifenderInformations- und Medienkampagnen (z. B. Mailings oder Newsletter).
  • Sie informieren unsere Kunden in regelmäßigen Reportings über den Projektverlauf und den Status ihrer Projektaufträge.
  • Sie sind für die Planung von Kundenevents sowie externen Netzwerkveranstaltungen verantwortlich.
Fachliche Anforderungen:
  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Business Administration, Management oder Marketing und eine Affinität zum IT-Finanzsektor
  • Bisherige Erfahrung im Bereich Customer Management und Sales
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office
Ihr Profil:
  • Analytisches Denkvermögen, gedankliche Flexibilität und Problemlösungsfähigkeit
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Selbstständiger und methodischer Arbeitsstil und ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Hands-On Mentalität, Wissensbegierde und Lernbereitschaft
  • Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Als Arbeitgeber bieten wir:
  • Persönliche Beratung – Bereits im Vorfeld der Einstellung eine intensive Beratung, im Hinblick darauf, welches IT-Berufsfeld am besten zu Ihrer Persönlichkeit, Ihren Fähigkeiten und Ihren erworbenen Kenntnissen passt.
  • Individuelles Einarbeitungsprogramm – Persönlich auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten und mit Erfolgsgarantie für die Zertifizierung in dem gewählten Karrierepfad.
  • Fortbildungs- und Betreuungskonzept – Ein innovatives und kontinuierliches Trainingsangebot mit allem, was E-Learning-, Classroom- und Onsite-Trainings namhafter Anbieter und Hersteller zu bieten haben.
  • Mentoring und Coaching – Inklusive regelmäßiger Feedback- und Zielvereinbarungsgespräche mit dem Management und der Gewissheit, jederzeit ein Mensch mit Persönlichkeit zu sein und keine Personalnummer in einem Konzern.
  • Junges, dynamisches und internationales Team mit flachen Hierarchien – Gegenseitige Hilfsbereitschaft und echte Freundschaften.
  • Regelmäßige Teamevents – Gemeinsame Mittagessen, Theaterbesuche, Sommerfeiern, Grillfeste und Talentschmiedetage, damit neben der Arbeit auch der gemeinsame Spaß nicht zu kurz kommt.
  • Teamorientiertes Arbeiten mit herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgaben – Aufgaben, die nicht nur fördern, sondern auch fordern um das Beste aus einem herauszuholen.
  • Spannende Karriereperspektiven – Von der Weiterentwicklung zum Unternehmensberater oder der Internalisierung bis hin zur weitergehenden Spezialisierung innerhalb der Organisation unserer Kunden.
  • Unbefristete Festanstellung – Mit marktgerechten Gehältern und allen den vorgenannten Vorteilen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und bitten Sie um Zusendung an jobs@talentschmiede.com. Bitte vergessen Sie nicht, uns Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin mitzuteilen.

Für telefonische Rückfragen steht Ihnen gerne Frau Hevi Celebi unter +49 69 970 979 58 zur Verfügung. Für weitere Informationen besuchen Sie uns doch auf Talentschmiede.com.

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