Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt (Main) einen Young Expert Customer Manager (m/w/d), der gerne kundenbezogene Prozesse entwickelt und Verantwortung für eigene Projekte übernehmen möchte.

• Sie arbeiten direkt mit dem Leiter Business Development sowie dem Management zusammen, entwickeln die Vertriebsstrategie sowie das Customer Relationship Management unserer Unternehmensgruppe weiter und sind für die Umsetzung zuständig.
• Als Verantwortlicher für die Pflege unserer Kundenbeziehungen stehen Sie diesen proaktiv als Ansprechpartner zur Verfügung, ermitteln ihre Bedarfe und analysieren ihre Anforderungen sowie Wünsche.
• Sie bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Management, den Kunden und unseren Business Partnern hinsichtlich unseres Leistungsangebots.
• Sieplanen, steuern und realisieren Maßnahmen, um bestehende sowie potentielle Kunden zu überzeugen.
• Sie verantworten die Konzeption, Planung und Durchführung eigenständiger und kanalübergreifenderInformations- und Medienkampagnen (z. B. Mailings oder Newsletter).
• Sie informieren unsere Kunden in regelmäßigen Reportings über den Projektverlauf und den Status ihrer Projektaufträge.
• Sie sind für die Planung von Kundenevents sowie externen Netzwerkveranstaltungen verantwortlich.

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Business Administration, Management oder Marketing und eine Affinität zum IT-Finanzsektor
• Bisherige Erfahrung im Bereich Customer Management und Sales
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office

• Analytisches Denkvermögen, gedankliche Flexibilität und Problemlösungsfähigkeit
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständiger und methodischer Arbeitsstil und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Hands-On Mentalität, Wissensbegierde und Lernbereitschaft
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung

• Persönliche Beratung – Bereits im Vorfeld der Einstellung eine intensive Beratung, im Hinblick darauf, welches IT-Berufsfeld am besten zu Ihrer Persönlichkeit, Ihren Fähigkeiten und Ihren erworbenen Kenntnissen passt.
• Individuelles Einarbeitungsprogramm – Persönlich auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten und mit Erfolgsgarantie für die Zertifizierung in dem gewählten Karrierepfad.
• Fortbildungs- und Betreuungskonzept – Ein innovatives und kontinuierliches Trainingsangebot mit allem, was E-Learning-, Classroom- und Onsite-Trainings namhafter Anbieter und Hersteller zu bieten haben.
• Mentoring und Coaching – Inklusive regelmäßiger Feedback- und Zielvereinbarungsgespräche mit dem Management und der Gewissheit, jederzeit ein Mensch mit Persönlichkeit zu sein und keine Personalnummer in einem Konzern.
• Junges, dynamisches und internationales Team mit flachen Hierarchien – Gegenseitige Hilfsbereitschaft und echte Freundschaften.
• Regelmäßige Teamevents – Gemeinsame Mittagessen, Theaterbesuche, Sommerfeiern, Grillfeste und Talentschmiedetage, damit neben der Arbeit auch der gemeinsame Spaß nicht zu kurz kommt.
• Teamorientiertes Arbeiten mit herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgaben – Aufgaben, die nicht nur fördern, sondern auch fordern um das Beste aus einem herauszuholen.
• Spannende Karriereperspektiven – Von der Weiterentwicklung zum Unternehmensberater oder der Internalisierung bis hin zur weitergehenden Spezialisierung innerhalb der Organisation unserer Kunden.
• Unbefristete Festanstellung – Mit marktgerechten Gehältern und allen den vorgenannten Vorteilen!